人的心理因素主要包括能力、性格、气质、需要与动机、情绪与情感、意志等，其中能力标志着人的认识活动在反映外界事物时所达到的水平。影响能力的主要因素包括感觉、知觉、思维想象力和（）等。

A．操作能力

B．注意力

C．感染力

D．观察力

E．记忆力

下列特征中属于团体保险特征的有（）。

A.以团体核保代替个人核保

B.使用主合同

C.较低的管理成本与灵活的合同设计

D.使用经验费率