参考答案：

（一）签发时，支行需将《个人存款证明申请书》及《个人存款证明》（原件）附在冻结止付管理凭证后作附件，不需专夹进行保管。

（二）到期后自动解止付时，客户如交回作废的《个人存款证明》，应放在业务凭条后作附件。

（三）提前解止付时，客户本人必须持本人有效身份证件及银行出具的《个人存款证明》（原件）到支行办理解止付手续，支行需将客户交回的《个人存款证明》（原件）附在解冻管理凭证后作附件。