目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括( )。

A．减少营业网点
B．强化声誉风险管理培训
C．确保及时处理投诉和批评
D．从投诉和批评中积累早期预警经验

某5m高轴心受压砖柱，e=0，上下端均为不动铰支座，采用MU10和M5的混合砂浆砌筑，截面尺寸为490mm×490mm。

该柱受压承载力设计值与（）项数值相近。

A．292.7kN

B．213.5kN

C．241.4kN

D．255.6kN