参考答案：业务的综合化

解析：

[分析]： 接入网是整个宽带网络中与用户相连的最后一段，如果不解决接入网的宽带化问题，它就会成为通信瓶颈。另外各种业务都是经过接入网提供给用户的，如果各种业务分别经过各种线路连接到用户，那么局面是相当混乱的。