(一)
某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。

为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客满意度调查，调查主要针对已购买该公司电脑的顾客，这些顾客分别为该公司的______。

A．过去顾客

B．内部顾客

C．目标顾客

D．潜在顾客

存储字长是指( )。

A．存放一个存储单元中的二进制代码组合

B．存放在一个存储单元中的二进制代码个数

C．存储单元的个数

D．寄存器的位数