当沟通者处于愤怒、激动的状态时，对某些信息会出现过度反应，这是

A．文化因素对沟通的影响

B．态度因素对沟通的影响

C．个性因素对沟通的影响

D．情绪因素对沟通的影响

E．认知因素对沟通的影响