前台的销售技巧有（）。
A.熟悉、了解本饭店的相关情况的特点
B.根据客人的类型特点推销饭店产品
C.前台接待人员的态度
参考答案：A, B, C
来源于木犀科植物的中药材（）
A.小茴香
B.连翘
C.栀子
D.牵牛子
E.牛蒡子
慢性喉炎治疗的关键是（）
A.适当休息
B.及早使用抗菌药
C.病因治疗
D.正确使用嗓音，禁止大声叫喊
