邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉，（）。

A.进行消费者满意度调查

B.组织检查邮政服务质量

C.解决用户使用业务中存在的问题

D.调解和处理用户和企业之间的纠纷

患者女性，12岁，因"右手烧伤后瘢痕4个月"来诊。查体：全身可见多处瘢痕，色红，高出皮肤，质硬。右手背、腕背及各手指掌侧可见增生性瘢痕，瘢痕明显挛缩，腕关节背伸畸形，各掌指关节严重背伸畸形，虎口狭窄、各指蹼瘢痕挛缩畸形，各指间关节屈曲畸形，伸直受限。

对患者进行手背、腕背瘢痕松解、中厚皮片移植修复术后的处理措施有（）

A.石膏外固定右腕及掌指关节

B.抬高患肢

C.术后5天即可打开包扎敷料

D.术后10天打开包扎敷料

E.若术中行克氏针固定，则术后1～2个月拔出

F.若术中行克氏针固定，则术后2～3周拔出