问题
多项选择题
下列属于接待处工作内容是（）。
A.办理客人住店手续，负责分配房间
B.掌握并控制客房出租状况
C.期进行房间销售预测并向上级提供预订分析报告
D.保管有关住宿资料
答案
参考答案：A, B, D
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下列属于接待处工作内容是（）。
A.办理客人住店手续，负责分配房间
B.掌握并控制客房出租状况
C.期进行房间销售预测并向上级提供预订分析报告
D.保管有关住宿资料
参考答案：A, B, D