客房部的作用有（） A.客房是饭店服务的基本设施 B.客房服务是

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问题多项选择题

客房部的作用有（）

A.客房是饭店服务的基本设施

B.客房服务是饭店销售的主要产品之一

C.客房服务质量是饭店服务质量的体现

D.客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益

答案

参考答案：A, B, C

材料分析题

“五十六个民族五十六朵花，五十六个兄弟姐妹是一家。五十六种语言汇成一句话，爱我中华……”这首优美动听的歌曲唱出了我国各族人民的共同心声。

阅读材料，回答下列问题：

（1）我国有五个少数民族自治区。根据右图，在下面的横线上写出其中相应的两个民族自治区的名称。A 、 B 、。

（2）你知道国家为促进少数民族地区发展做了哪此实事？（至少举两例）

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单项选择题

某公司网络的地址是200.16.192.0/18，划分成16个子网，下面的选项中，不属于这16个子网网址的是______。

A．200.16.236.0/22

B．200.16.224.0/22

C．200.16.208.0/22

D．200.16.254.0/22