客房的预订方式有（）。
A.电话预订
B.国际互联网预订
C.传真预订
D.信函预订
参考答案：A, B, C, D
职业性有害因素引起的职业性损害不包括（）。
A.职业病
B.工伤
C.职业特征
D.急性职业中毒
E.职业性多发病
对不按照规则行文和不按要求及时把需要归档的文件交送到总经理工作的部门，分别予以（）元和（）元的考核。
A.50-100；100-500
B.50-200；200-500
C.50-200；100-500
D.50-150；200-500
