已办理过（）或发生过（）的保险合同，不允许进行误保退保，只能按规定现金价值。
A.保全业务
B.挂失
C.理赔
D.客户资料批改
参考答案：A, C
过氧化苯甲酰是基托树脂聚合反应的 （）
A.引发剂
B.促进剂
C.催化剂
D.还原剂
E.阻聚剂
赫尔巴特派提出的最为流行的五阶段教学法（）
A、预备
B、提示
C、比较
D、以上全是
