参考答案：

解析：影响库存货物质量内因： (1)物品的物理性质：吸湿性、导热性、耐热性、透气性和透水性； (2)物品的机械性质：物品的机械性质是指物品的形态、结构在外力作用下的反应，它包括物品的弹性、可塑性、强力、韧性、脆性等； (3)物品的化学性质：主要包括化学稳定性、物品的毒性、腐蚀性、燃烧性、爆炸性等； (4)化学成分：无机成分的物品，按其元素的种类及其结合形式，可以分为单质物品、化合物、混合物三大类；有机成分的物品，是指以含碳的有机化合物为其成分的物品，但不包括碳的氧化物、碳酸与碳酸盐； (5)物品的结构：物品形态各异，概括起来可分为外观和内部结构两大类。 影响物品质量变化的外因： A．自然因素：主要指温度、湿度、有害气体、日光、尘土、杂物、虫鼠雀害、自然灾害等； B．人为因素：是指人们未按物品自身特性的要求或未认真按有关规定和要求作业，甚至违反操作规程而使物品受到损害和损失的情况，主要包括保管场所选择不合理、包装不合理、装卸搬运不合理、堆码苫垫不合理、违章作业； C．存储期：物品存储期的长短主要受采购计划、供应计划、市场供求变动、技术更新，甚至金融危机等因素的影响，因此仓库应坚持先进先出的发货原则，定期盘点，将接近保存期限的物品及时处理，对于落后产品或接近淘汰的产品限制入库或随进随出。