运营管理部负责制定和规范所有业务部门的客户身份资料和交易记录的档案保存管理办法。（）
参考答案：错
解析：各部门各自负责制定和规范。
用于身份鉴别的人体生物特征可分为（）两大类。
A.常态
B.异态
C.动态
D.静态
E.变态
假定有如下的窗体事件过程： Private Sub Form_Click( ) a$="Microsoft Visual Basic" b$=Right(a$，5) c$=Mid(a$，1，9) Msg Box aS，34，b$，c$，5 End Sub 程序运行后，单击窗体，则在弹出的信息框的标题栏中显示的信息是
A．Microsoft Visual
B．Microsoft
C．Basic
D．5
