2011年全国两会召开前夕，中 * * 政治局常委、国务院 * * 温 * * 2月27日上午来到中国政府网和新华网，与网友在线交流。这是温 * * * * 连续第三年与网友进行在线交流。温 * * 强调，“十二五”期间，我们要使社会更加发展进步，使国计民生的一系列重大问题进一步得到改善，让人民生活得舒心、安心、放心，对未来有信心。

（1）网民通过网络与温 * * 交流，反映民生问题，属于公民参与民主决策的哪种方式？

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   (2）公民参与民主决策有何重大意义？

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某商业和办公楼项目，高29层，钢筋混凝土结构，建筑面积45000平方米，业主为某一房地产开发公司。该项目的概算总投资为23000万元。业主通过招标确定某一国内建筑施工企业为土建工程总承包单位，其合同总价为16000万元。该项目的钢结构和玻璃幕墙工程由业主指定分包，其合同价分别为1000万元和1300万元。该土建总包单位将桩基工程分包给桩基施工单位，其分包合同总价为800万元。业主投保了建筑工程一切险，并附加第三者责任险。建筑工程保险项目的免赔额为3万元。
根据题意，回答案下列问题：

桩基工程施工中，由于施工单位不慎，使工地边的水管爆裂，业主和承包单位积极进行了抢修，担是还是造成15万元的直接损失和5万元的工期索赔损失。作为投保人，业主向保险公司提出索赔。保险人的赔款额是( )万元。

A．12

B．15

C．17

D．20