参考答案：问题：
(1)部分个人、商业机构以及公共机构没有承担起公共责任，面对公共事件不作为甚至“趁火打劫”；
(2)多数公民在个人利益面前不能作出正确的抉择，并且没有意识到自己的个人行为对整体社会的影响；
(3)法律法规不够健全，个人 * * 困难；
(4)多数公民没有参与民主政治的意愿，且不具备基本的政治素养。
对策：
(1)对从事涉及公共事务工作的个人、商业机构以及公共机构加强责任意识教育，并制定一些特殊应急条件下的行为规范，以规范其在公共事件中的行为；
(2)加强公民精神的宣传，使社会成员能够理解自己的行为对整体社会的影响，加强公民的主人翁意识；
(3)健全法律法规，加强普法宣传教育，使个人愿意 * * 、敢于 * * ，同时有条件成功 * * ；
(4)在基础教育中加强对政治素养的教育，并且在公共媒体加强宣传教育，唤起我国公民参政议政的意愿，提升他们的基本政治素养。