在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为（），又称为T团体训练。

A.敏感性训练

B.团际发展

C.团队建设

D.群体关系开发

戴明循环的第一步是

A．计划阶段
B．反馈阶段
C．处理阶段
D．执行阶段
E．检查阶段