导游人员的特殊服务技能主要包括（）。

A．了解游客的心理

B．调动游客的情绪

C．调动游客的审美行为

D．维护旅游团的秩序

E．提供个性化服务

为了确定和反映（）的相互位置关系，确保矿井安全合理生产，从矿井勘探、设计兴建起，直到矿井采终报废止，在整个开发过程中，都必须经常、不断地进行测量工作。

A.井下巷道之间

B.井下采区之间

C.相邻矿井之间

D.井下开采场所与地面建筑物之间

E.地面建筑物与构筑物之间