参考答案：(1)通过阅读学生的有关材料来了解学生，包括记载学生各种情况的登记表、统计表和学生活动成果记录表等；
(2)通过对学生本人或知情者的调查访问，从各个侧面间接地了解学生，包括谈话、问卷、座谈等；
(3)在自然条件下，有目的、有计划地对学生在各种活动中的行为表现进行观察。