指导突发事件预防与应对工作的基础是（）
A.风险评估
B.调查登记
C.检查监控
D.安全防范
参考答案：A
如果⊙O的半径为r，点P到圆心O的距离为d，那么：①点P在⊙O外，则（ ）；
②（ ）则d=r；③（ ）则d<r。
乘客对电梯服务有意见时，维修、保养人员应如何做（）
A、据理力争
B、耐心解释或向主管人员反应
C、禁止其乘坐电梯
D、关闭电梯，停止运行
