问题
多项选择题
对顶级客户的要建立分层、专业的维护团队进行维护，主要措施包括（）。
A.配备三级维护人员
B.明确维护人员维护职责
C.建立行业专家参与的维护团队
D.建立客户需求的快速响应机制
答案
参考答案：A, B, C, D
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对顶级客户的要建立分层、专业的维护团队进行维护，主要措施包括（）。
A.配备三级维护人员
B.明确维护人员维护职责
C.建立行业专家参与的维护团队
D.建立客户需求的快速响应机制
参考答案：A, B, C, D
