客户获取的手段包括()等。
A.系统筛选
B.主动拓展
C.客户引荐
D.交叉营销
参考答案:A, B, C, D
索赔事件,又称为( ),是指那些使实际情况与合同规定不符合,最终引起工期和费用变化的各类事件。
A.误差事件
B.失误事件
C.问题事件
D.干扰事件
有一种气体,可能是H2或CO,下列方法能够鉴别它们的是[ ]
A.观察气体是否无色
B.闻气味是否具有刺激性
C.通入氧化铜中,加热,观察黑色粉末是否变红色
D.用小试管分别取少量气体点燃,然后,往试管中加入几滴澄清石灰水,观察石灰水是否变浑浊