关于权证行权采用证券给付方式结算的，下列说法正确的是( )。

A．认购权证的持有人行权时，应支付以行权价格及标的证券数量计算的价款，并获得标的证券

B．认沽权证的持有人行权时，应交付标的证券，并获得以行权价格及标的证券数量计算的价款

C．采用证券给付结算方式行权且权证在行权期满时为价内权证的，代为办理权证行权的证券经纪商应在权证期满前的5个交易日提醒未行权的权证持有 * * 证即将期满，或按事先约定代为行权

D．投资者只能选择自行申报行权，不得委托代为办理

下列有关顾客满意度级别的描述正确的是( )。

A．很满意：顾客的要求基本得到了满足，但并没有超越原来的期望，物有所值

B．较满意：顾客的要求基本得到了满足，略有遗憾，但还是值得的

C．不满意；顾客的要求并没有得到满足，很失望，不值得

D．很不满意：顾客的要求根本没有得到满足，大失所望，甚至有抱怨．