()在客户管理的四大环节中,实力、形象是基础,促动、控制是手段。没有基础,客户关系管理就不可能开展起来。
A．正确
B．错误
参考答案：UNKNOWN
在单代号搭接网络计划中，STFi-j表示( )。
A．工作i-j的最迟完成时间
B．i工作和j工作的时间间隔
C．i工作和j工作开始到完成的时距
D．工作i-j的自由时差
急性白血病的主要特点是
A．骨髓增生极度活跃
B．骨髓细胞增生以原始和幼稚细胞为主
C．发病急
D．血红蛋白明显降低
E．发热
