客户服务人员在向客户道歉时，以下说法不妥当的是（）。

A、深感歉疚

B、非常惭愧

C、我真笨

D、多多包涵

2014年2月27日，十二届全国人大常委会第七次会议表决通过了两个决定，分别将9月3日确定为中国人民抗日战争胜利纪念日，将12月13日确定为南京大屠杀死难者国家公祭日。这表明（）

①全国人大常委会依法行使立法权

②中国人民反对侵略战争、捍卫人类尊严、维护世界和平的坚定立场

③中国人民坚决维护国家主权和领土完整的坚定信念

④维护我国人民的根本利益是我国外交活动的宗旨

A.①②

B.②③

C.②④

D.③④