氧化与脱碳、过热与过烧、变形与开裂、硬度不足与软点是（）缺陷。
A.退火
B.正火
C.淬火
D.回火
参考答案：C
标志着业务流程再造理论产生的著作是（）
A、《企业文化》
B、《企业的人性方面》
C、《企业再造》
D、《第五项修炼》
手机与电脑连接使用的接口有（）。
A.COM
B.LPT
C.USB
D.PS2
