现代公共关系的特征主要有（）。

A.公共关系学科规范化

B.公共关系教育专门化

C.公共关系理论初等化

D.公共关系行业国际化

E.公共关系工作职业化

文献检索是以科学的方法，利用检索工具和（），从有序的文献集合中检出所需的信息的一种方法。

A.文献收集

B.文献鉴别

C.检索系统

D.文献加工