在概率抽样调查中，为了控制代表性误差，应严格遵守（）。

A．总体原则

B．全面原则

C．随机原则

D．编码原则

下面有关固定电话热线服务业务说话正确的有：（）

A.热线服务只能将常用的一个电话号码设置成热线

B.热线服务可以不只一个号码，2-3号码都可以设置成热线

C.热线服务号码设置方式为拨*52*电话号码#

D.热线服务号码设置方式为拨*56*电话号码#

E.热线服务免收开户费及使用费。