问题
多项选择题
如经营者提供的合同采用格式条款,含有“免除造成消费者人身伤害的责任”的内容,下列选项中正确的是()
A.该合同无效
B.该格式条款无效
C.消费者可以向工商行政管理部门投诉
D.消费者只能解除合同,不能向工商行政管理部门投诉
答案
参考答案:B, C
如经营者提供的合同采用格式条款,含有“免除造成消费者人身伤害的责任”的内容,下列选项中正确的是()
A.该合同无效
B.该格式条款无效
C.消费者可以向工商行政管理部门投诉
D.消费者只能解除合同,不能向工商行政管理部门投诉
参考答案:B, C