问题 多项选择题

营业网点发生业务系统故障,造成系统停机、运行中断等情况,营业网点应急处理团队及时告知客户,做好客户解释安抚,维持营业秩序,同时检查了解()等情况。

A.网点供电

B.设备运行

C.网络运行

D.客户需求

答案

参考答案:A, B, C

选择题
单项选择题