问题
多项选择题
营业网点发生业务系统故障,造成系统停机、运行中断等情况,营业网点应急处理团队及时告知客户,做好客户解释安抚,维持营业秩序,同时检查了解()等情况。
A.网点供电
B.设备运行
C.网络运行
D.客户需求
答案
参考答案:A, B, C
营业网点发生业务系统故障,造成系统停机、运行中断等情况,营业网点应急处理团队及时告知客户,做好客户解释安抚,维持营业秩序,同时检查了解()等情况。
A.网点供电
B.设备运行
C.网络运行
D.客户需求
参考答案:A, B, C