用文章叙述的形式简要说明和反映某一方面的工作、生产或其他社会现象、自然现象的发展、变化情况的一种参考资料是（）

A.组织沿革

B.年鉴

C.专题概要

D.大事记

当出现()时，组织必须不断提高产品质量。

A.负需求

B.无需求

C.有害需求

D.充分需求