问题 单项选择题

ISO9000:2000中有术语80个,以下属于有关管理术语的是()。

A.管理体系

B.组织结构

C.质量特性

D.顾客满意

答案

参考答案:A

解析:有关管理的术语:体系、管理体系、质量管理体系、质量方针、质量目标、管理、最高管理者、质量管理、质量策划、质量控制、质量改进、持续改进、有效性、效率。

选择题
单项选择题