良好的餐厅声誉会在客人的心目中难以忘怀。
参考答案:对
事前的信息不对称使得银行将一些优质客户拒之门外,这种现象被称为( )。
A.逆向选择
B.道德风险
C.机会成本
D.沉默成本
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。
A.参与生产企业的年度生产计划的制定
B.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解
C.参与销售企业市场开拓计划的制定
D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解