关于广告定位理论的说法,不正确的是()。
A.提出者是大卫·奥格威
B.19世纪70年代初提出
C.定位理论是指利用广告为产品在消费者的心智中找到并确立一个位置
参考答案:A
下列属于邻里互助的特点的是( )。
A.具有高度组织性
B.具有功利性
C.具有被动性
D.具有自发性
E.是一种非自然形成的关系行为
2009年5月1日,一辆车牌号为鲁015530的车辆自高密站下路,驾乘人员因对收费有异议,与当班收费员发生争议,相互之间有肢体接触,收费员被打成伤势较重。在高密站值班站长到达现场前,该车驾乘人员已经分别向交通厅,集团公司投诉。请问该车驾乘人员投诉属于有理投诉还是无理投诉?为什么?假如你作为当班的中队长该如何处理?