运维人员在进行客户端故障处理时，应按照故障处理规范和（）依故障情况逐级向上报告。
A.故障升级管控制度
B.与客户签订的维护协议
参考答案：A
男，40岁，咳嗽、咳痰5年，冬季为重。2天前咳嗽加重，咳黄色脓痰。查体双肺可闻干、湿啰音。WBC13×107/L，胸部X线未见异常。
该患者做胸部X线的目的是（）
A.了解病情变化
B.确定诊断
C.指导治疗及判断疗效
D.鉴别诊断及观察有无并发症
E.判定预后
试管婴儿的主要步骤是：（）、（）、（）、（）、（）。
