运维人员在进行客户端故障处理时，应按照故障处理规范和（）依故障情况逐级向上报告。
A.故障升级管控制度
B.与客户签订的维护协议
参考答案：A
油气润滑加油应（）
A.油杯内油用完后加油
B.一直充满整个油杯
C.保持油杯内油位一直在上、下限位之间
出租车在开始10公里以内收费10.4元，以后每走1公里，收费1.6元，请问走20公里需收多少钱
A．20.8
B．26
C．26.4
D．20
