2011年发生的“金华皮革奶”、“双汇瘦肉精”、“上海染色馒头”、“地沟油”、“火锅老油”等恶性食品安全事件足以表明，道德的滑坡已经到了非常严重的地步。提高公民的基本道德素质必须（   ）

①树立社会主义荣辱观，倡导基本道德规范

②既尊重差异，又包容多样

③加强道德舆论建设，唤醒公民道德良知

④培育理性平和、开放包容的社会心态

A．①②

B．①③

C．②③

D．③④

CTI平台组件中，哪个组件负责实现业务代表和管理员的权限认证（）。

A.CCS

B.CTI-LINK

C.CTISERVER

D.IVR