问题 多项选择题

在服务规范所要求的现场纪律中以下哪几点是符合规范的()

A.不可未经准许无故离开工作岗位

B.不可推诿客户,实行首问责任制

C.不可与客户发生争执

D.不可以技术术语和行业术语为难客户

答案

参考答案:A, B, C, D

多项选择题
单项选择题