营业厅各岗位可用“一字箴言”概括,“一人善射,百夫决拾”和“一气呵成”分别是指哪些岗位。()
A.值班经理岗
B.客户接待岗
C.业务受理岗
D.VIP接待岗
参考答案:A, C
小明同学用如图甲所示的装置对冰加热。
(1)根据实验记录他绘制了冰熔化时温度随时间变化的图像,如图乙所示。由图像可知冰是____(填“晶体”或“非晶体”);在10min末这一时刻,杯里的物质处于____(填“固态”、“液态”或“固液混合态”);从AB段和CD段的比较可知,冰的比热容比水的比热容要____(填“大”或“小”)。
(2)继续加热到水沸腾,此时温度计的示数如图丙所示且一直保持不变,则水的沸点是____℃,这说明当时水面上方的大气压____(填“高于”、“低于”或“等于”)一个标准大气压。
调车指挥人不需要向司机亲自交递调车作业计划。