问题 多项选择题

营业厅内发生打架闹事、偷窃、抢劫,应()。

A.避免受伤,躲到休息室

B.根据事态情况及时拨打110并报告上级主管部门及公司领导

C.控制现场局面,阻止事态继续恶化

D.尽快恢复营业现场气氛、恢复正常营业

答案

参考答案:B, C, D

填空题
名词解释