问题 多项选择题

以下哪种情况下营业员应主动进行现场营销?()

A.受理客户咨询过程中

B.客户办理业务的过程中

C.客户投诉过程中

D.客户等候办理业务时

答案

参考答案:A, B, D

填空题
单项选择题