问题
多项选择题
根据银联业务规则,中国银联及入网机构受理投诉后,须按照以下哪些步骤进行投诉处理?()
A.投诉核查
B.转递投诉
C.处理投诉
D.投诉处理结果的反馈
E.投诉追踪
答案
参考答案:A, B, C, D
根据银联业务规则,中国银联及入网机构受理投诉后,须按照以下哪些步骤进行投诉处理?()
A.投诉核查
B.转递投诉
C.处理投诉
D.投诉处理结果的反馈
E.投诉追踪
参考答案:A, B, C, D