根据2013年民生银行总体风险政策，新增客户信用等级要求为（）（含）以上。
A.BBB+
B.A
C.B+
D.BB
参考答案：A
医患交流非语言沟通技巧不包括（）
A.注意倾听
B.身体表情
C.人际距离
D.面部表情
E.目光接触
男性，27岁，主诉：牙龈疼痛、出血、口腔腐臭，不敢刷牙3天，无发热。该患者牙龈疼痛最可能的原因是（）
A.口腔溃疡
B.牙龈坏死
C.口腔疱疹
D.更换牙刷
E.牙龈炎症
