当客户递上资料、证件时，要（）。
A.右手接过
B.双手接过
C.轻拿轻放
D.致谢
参考答案：B, C, D
对下列加点词语的解释不正确的一项是( )
A．桑之未落，其叶沃若 词尾，相当于“……的样子”
B．善万物之得时，感吾生之行休 好
C．宾客意少舒，稍稍正坐 稍微
D．园日涉以成趣，门虽设而常关 走，散步
客户关系管理的内容有哪些？
