按照倾听的专心程度,可以把倾听分为投入型倾听、字面理解型倾听、随意型倾听、假专心型倾听和心不在焉型倾听5种。
参考答案:对
《齐民要术》中有这样一段描述:“凡五果,花盛时遭霜,则无子。天雨新晴,北风寒彻,是夜必霜。此时放火作煴〔(yūn),无焰的微火〕,少得烟气,则免于霜矣。”读上文,完成问题。
小题1:“天雨新晴,北风寒彻”是由下列哪一天气系统过境形成的
小题2:“天雨新晴,北风寒彻”造成“是夜必霜”,其原因是
①雨后的夜晚气温必定很低
②新晴后,此地受冷气团的控制
③晴朗的夜晚,地面辐射减弱
④晴朗的夜晚,大气逆辐射较弱
A.①②
B.③④
C.①③
D.②④
对客服务标准的制定,必须遵循方便客人、方便管理和()的基本原则。