社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于（）技巧。

A.聆听

B.同理

C.分享感受

D.体谅

须采取有效方式在15个工作日内快速报告

A．严重、罕见的药品不良反应
B．药品不良反应
C．监测统计资料
D．可疑不良反应
E．禁忌证