服务营销的作用有哪些()。
A.了解自己客户的忠诚度
B.为营销活动寻找目标客户
C.寻找重点产品的目标客户
D.了解自己管理客户的层次
参考答案:B, C
地震地质灾害
拯溺时,自己被慌乱的溺水者抓住,要马上()。