问题 多项选择题

为克服误解障碍,可以考虑以下几点()。

A.不要自作主张地将认为不重要的信息忽略,最好与信息发出者核对一下,看看指令有无道理

B.消除成见,克服思维定势的影响,客观地理解信息

C.考虑对方的背景和经历,想想他为什么要这么说,有没有什么特定的含义

D.简要复述一下他的内容,让对方有机会更正你理解错误之处

答案

参考答案:A, B, C, D

选择题
单项选择题