服务电话服务要求,电话礼仪规定中,服务电话要有专人负责,保证机不离手,在铃响()声内必须接听,避免客户等待时间过长。
A.5
B.4
C.3
D.2
参考答案:C
下列各句中,加点的成语使用恰当的一项是 (3分)( )
A.目前,给表演类的“非物质文化遗产”项目添枝加叶的媚俗倾向很严重,如曲艺里乱加歌舞、乱加灯光布景等,这将会对“非物质文化遗产”造成毁灭性的影响。
B.感恩,是一种美德,“滴水之恩,当涌泉相报”,一向被视为人际关系的重要准则;无论中外,忘恩负义,投桃报李,都是遭人唾骂的恶行恶德。
C.领导干部要积极响应党中央的号召,做不断学习、善于学习的表率,只有这样,才能上行下效,引导党内和社会上形成崇尚学习的良好风气。
D.我国传统休闲文化以春节、端午、中秋等节日文化为主线,亲朋欢聚,猜谜赏灯,吟诗作赋,弹琴作画、赏花玩鸟等等不一而足,这种尚“静”重“养”的休闲文化体现了人与自然和谐相处的伦理精神。
图中甲地位于46.3°N、87.3°E,丙地位于42.1°N、87.5°E,据此回答16~18题。
小题1:图中甲地的风向是 ( )
A.东南风
B.西北风
C.西南风
D.东北风小题2:甲处降水较多的原因主要是 ( )
A.植被茂密,降水丰富
B.甲处纬度偏高,降水相对较多
C.临近海洋,水汽丰沛
D.来自海洋的气流,在甲处受地形抬升小题3:图中丙处的植被类型最有可能为( )
A.森林
B.草原
C.草甸
D.荒漠