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问题 单项选择题

投诉客户中被列为B3类客户的是指（）

A.曾有过激行为的非常客户

B.当月累计投诉/意见≥3的敏感客户

C.6个月内累计投诉/意见≥10

D.曾有升级投诉记录的客户

答案

参考答案：D

单项选择题

甲施工企业与乙钢材生产企业签订一份600万元的钢材购销合同，合同约定甲施工企业分期付款，最后一笔尾款于2008年8月31日前付清，丙企业在贷款合同的保证人一栏中加盖了企业的印章。甲施工企业逾期没有还清欠款，乙钢材生产企业于2008年 9月20日向法院提起诉讼。

( )是指债权人和保证人约定，在债务人不能履行债务时，由保证人承担保证责任的保证方式。

A．连带保证

B．特殊保证

C．一般保证

D．全面保证
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多项选择题

下列属于广义信贷的是（）。

A.存款

B.贷款

C.担保

D.承兑

E.赊欠
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