劳动者由于各种原因，拒绝接受现行工资水平或劳动条件而产生的失业叫做（）。
A.摩擦性失业
B.自愿性失业
C.结构性失业
D.非自愿性失业
参考答案：B
将文件或档案内容主题的自然语言转换成为规范化的主题词法语言的过程叫做( )
A．主题词B．主题标引C．主题词维护D．分类标引
对客户需求缺乏深入了解是客户流失的原因之一。
